Аналитика онлайн и оффлайн торговли за 2024–2025 годы: прогнозы на 2026 и главные тенденции
Представьте: ещё вчера вы ехали в торговый центр за новой курткой, а сегодня заказываете её в два клика — и курьер привозит через час. Это не будущее, а реальность 2025 года. Онлайн-торговля в России растёт как на дрожжах, а оффлайн-магазины и ТЦ потихоньку пустеют. Мы в A-STANDARD собрали свежие данные за 2024–2025 и прогнозы на 2026, чтобы вы поняли: куда бежать вашему бизнесу прямо сейчас.
Эта статья — для владельцев торговых точек, магазинов, кто продаёт одежду, мебель, продукты и т.п.. Разберём цифры, тенденции и что делать, чтобы не остаться за бортом.
Общий объём рынка онлайн-торговли в России
2024 год стал мощным: объём e-commerce превысил 11 трлн рублей, рост на 36–39% к 2023. Заказов — около 6,8 млрд, почти каждый второй россиянин (40–45%) покупает онлайн хотя бы раз в месяц.
В 2025 объём может приблизиться к 14 трлн рублей (+26%). А в 2026 — около 16,5 трлн (+18%). Рост замедляется из-за насыщения рынка, но всё равно выше инфляции в 2 раза. Это значит, что рынок взрослеет: больше фокуса на удержании клиентов, а не на хаотичном захвате новых.
Вот как растёт рынок (данные Data Insight, AKIT, Infoline):
Доля маркетплейсов
Доля Wildberries + Ozon + Яндекс Маркет — ~55–60 % (с учётом всех категорий).
Маркетплейсы растут быстрее рынка: +90–100% в 2024. Почему? Удобная доставка, миллионы товаров, отзывы.
График доли маркетплейсов:
Но место для своих сайтов есть — в нишах, где важна экспертиза и лояльность.
Что происходит с оффлайн-торговлей
Торговые центры теряют трафик: в 2024–2025 падение на 3–10% год к году, местами до 20–30% в регионах. Люди ходят в ТЦ за развлечениями, а покупки делают онлайн.
Сравнение онлайн vs оффлайн (примерный % роста):
Главные тенденции на 2026 год
- Замедление роста — рынок взрослеет.
- Маркетплейсы доминируют, но нишевые сайты выживают за счёт персонализации.
- Мобильные покупки — 70–80%.
- Быстрая доставка — норма.
- Оффлайн становится шоурумом или развлечением.
Глобально: рынок ~7–8 трлн долларов в 2026, Россия в топ-10.
Что делать бизнесу в 2026
Не ждите — действуйте сейчас:
- Если заходите на маркетплейсы, то не забывайте строить свой канал сбыта – сайт, SEO, контент, лояльность.
- Делайте омниканал: клик-энд-коллект, шоурумы.
- Инвестируйте в свой бренд и инфраструктуру.
- Собирайте свою базу клиентов.
- Нишевые товары + история бренда = преимущество перед маркетплейсами.
Вывод
2026 год — время зрелого рынка. Онлайн заберёт ещё 5–7% у оффлайна. Но для умного бизнеса это шанс: свой сайт + маркетплейсы + омниканал.
Хотите сайт, который продаёт в этих условиях? Напишите нам — разберём ваш бизнес и покажем, как вырасти!
